为加强与读者的沟通与交流，更好地倾听广大读者的意见和建议，进一步提升图书馆管理与服务水平，11月10日下午，图书馆在一楼大厅如期举办了“您的声音，我们倾听—馆长接待日”活动。馆长刘军与读者进行了面对面交流，倾听了读者心声，为读者答疑解难。
在一下午的接待时间里，连续不断共20余位读者前来咨询与交流。大部分读者对图书馆工作是肯定的，他们认为，图书馆在优化资源配置、改善环境设施、营造学习氛围等方面的措施非常人性化，图书馆的服务也很贴心。也有一部分同学结合自身学习感受，对图书馆提出了很多中肯的意见和建议，如图书馆占座现象、存包柜利用、数字资源利用、图书找寻、图书捐赠等，刘馆长认真倾听并一一作了解答，现场工作人员进行了详细的记录。
刘馆长对读者能高度关注图书馆深感欣慰，他表示，以读者需求为导向，努力改进图书馆工作，将是图书馆工作新常态。举办馆长接待日活动，让读者有机会和图书馆面对面交流，除了解答读者的具体问题外，更主要的是通过这种方式直接了解读者对图书馆工作有什么意见，哪些需求需要更好满足，哪些方面需要进一步改进。
据悉，图书馆还将继续不定期举行“馆长接待日”活动，另外同步开通馆长实体信箱与电子信箱，以此为契机，进一步提升图书馆服务质量，提高读者满意度。
